La administración por objetivos (APO) es una metodología empresarial creada por Peter Drucker en 1954 para alinear el rendimiento de los equipos con la estrategia de la empresa a través de metas definidas, medibles y compartidas. Si estás pensando en implantar un sistema de gestión por objetivos en tu empresa, esta guía te explica qué es, cómo funciona y cómo aplicarla paso a paso.
Los objetivos son aquellos resultados que nos proponemos conseguir en un periodo de tiempo determinado, de forma individual o colectiva, y cuyo logro no solo repercute en beneficios para la empresa sino para la motivación del equipo y la fidelización de las personas.
La correcta definición de los objetivos y de las metodologías adecuadas para alcanzarlos estimula la integración entre equipos, crea sentimiento de pertenencia y fomenta una cultura corporativa orientada al logro. Para mejorar esta gestión surge la metodología de trabajo APO (administración por objetivos) en la que cual se mide el rendimiento de los empleados y la productividad de la empresa a través de metas definidas previamente.
[powerkit_toc title=”Table of Contents” depth=”2″ min_count=”2″ min_characters=”500″ btn_hide=”false”]Qué es APO (administración por objetivos)
La gestión por objetivos surgió en Estados Unidos durante la década de 1950, en un momento en que la empresa privada norteamericana se encontraba bajo gran presión. Los empresarios sufrían pérdidas y las técnicas de organización, por presión, no mejoraban la situación.
En 1954 Peter F. Drucker crea la APO (administración por objetivos) o también conocida como, administración por resultados, encontrando así la manera de mejorar los resultados estableciendo una hoja de ruta con base en el objetivo final que, a su vez, se fundamenta en la consecución de pequeños logros.
Digamos que la APO se considera un modelo de estrategia empresarial basado en la administración por objetivos del capital humano.
¿En que consiste la administración por objetivos? La APO es una búsqueda constante de estrategias, una técnica de planes de esfuerzos para alcanzar resultados.
A la pregunta,” la administración por objetivos qué es”, lo definimos como un proceso en el cual todas las partes implicadas de la empresa y/o equipos de trabajo, identifican y organizan objetivos comunes, analizando el resultado final.
[powerkit_tabs type=”pills” nav=”horizontal”] [powerkit_tab title=”Podemos resumir la APO en tres fases:”] ⋅ Fase inicial: definición de los objetivos entre todas las partes de la empresa. ⋅ Fase de seguimiento: tienen lugar las reuniones de planificación de objetivos. ⋅ Fase de evaluación: evaluación del rendimiento laboral y el estado del proyecto. [/powerkit_tab] [powerkit_tab title=””] [/powerkit_tabs]Características de la administración por objetivos (APO)
El trabajo por objetivos se apoya en las siguientes características:
- Los objetivos y necesidades de la empresa están alineados con la estrategia corporativa, así todas las áreas y departamentos vuelcan sus esfuerzos hacia una dirección común.
- Los objetivos se establecen de forma piramidal para que el reparto de los mismos se realice según tipo de perfil, responsabilidad y jerarquía.
- La administración por objetivos fomenta la acción individual de las diferentes áreas de la empresa con objetivos comunes.
- Los objetivos de este tipo de gestión son de propósitos a corto y medio plazo con fecha independiente por objetivo.
- La APO une a todas las personas que componen una empresa.
- El control por objetivos se basa en el feedback de los grupos de trabajo en los que se aprueba el trabajo realizado o se aportan las correcciones del mismo.
- La APO incentiva el compromiso de la empresa, colaborando con otros equipos o sectores de la compañía.
Ventajas y desventajas de la APO o gestión por objetivos
La administración por objetivos incluye a todas las personas y componentes de una empresa. Esto puede repercutir tanto de forma positiva como negativa. Para minimizar los puntos débiles y así beneficiarse de los múltiples beneficios que aporta este tipo de gestión, la dirección permanece siempre activa en la búsqueda y desarrollo de los objetivos. En este punto es de gran ayuda que los altos cargos conozcan cuáles son los procedimientos y requerimientos de cada departamento.
A continuación, exponemos las ventajas y las desventajas de la APO.
Ventajas de la administración por objetivos
- La APO mejora el rendimiento de los empleados, ya que el trabajo a desempeñar por cada uno de ellos está planificado de forma organizada teniendo en cuenta los plazos de entrega y los objetivos a alcanzar.
- La empresa toma una mayor consciencia de cuáles son los puntos fuertes de sus empleados y qué pueden aportar a la organización.
- Los trabajadores conocen mejor las metas de la compañía y saben qué espera la dirección de su rendimiento a través de los objetivos a corto y medio plazo.
- Alcanzar los objetivos alimenta el crecimiento profesional del equipo humano de la empresa ya que, para ello, se ha centrado en capacitarse y obtener experiencia en una línea clara y definida.
- Aumenta el sentimiento de pertenencia de los empleados al formar parte de un equipo del cual pueden enriquecerse y aprender.
- En una administración de objetivos eficaz predomina la buena comunicación, esto influye de manera positiva en las relaciones personales y la retroalimentación.
- Ayuda a identificar puntos débiles y responder frente a ellos de forma más rápida.
- Optimización del uso de recursos físicos: En el marco de la Administración por Objetivos, la gestión eficiente de los recursos es clave para lograr las metas empresariales. Un aspecto fundamental de esta gestión es la adecuada utilización de los espacios de trabajo. Implementar un sistema de reserva de espacios de oficinas permite a las organizaciones optimizar el uso de sus instalaciones, asegurando que los empleados tengan acceso a los recursos que necesitan en el momento adecuado. Además, facilita la adopción de modelos de trabajo híbrido, promoviendo la flexibilidad y aumentando la productividad. Herramientas como las ofrecidas por Ofimood permiten gestionar puestos de trabajo de manera eficaz, alineando el uso de estos recursos con los objetivos estratégicos de la empresa.
Para complementar la APO con herramientas digitales, te recomendamos leer sobre el método Kaizen y Pomodoro para aumentar la productividad de tus equipos, dos metodologías que se integran perfectamente con la gestión por objetivos. También puedes aprender cómo un software de gestión de proyectos puede ayudarte a alcanzar los objetivos de tu empresa de forma más eficiente.
